Tutto quello che ti serve per imballare e proteggere i tuoi strumenti.

PIÙ ECONOMICO

Fai risparmiare i tuoi acquirenti con le etichette di spedizione Reverb

Abbiamo stretto una partnership con Packlink Pro per rendere le spedizioni in Europa più economiche, più veloci e più sicure. Confronta i corrieri, acquista le etichette e prenota persino un ritiro, tutto senza uscire di casa. Collega il tuo account Packlink Pro nelle tue Impostazioni di spedizione e sincronizzeremo automaticamente i dettagli del tuo ordine. Quando acquisti un'etichetta, le informazioni di tracciamento vengono inviate automaticamente a Reverb, così il tuo acquirente resterà sempre aggiornato. Disponibile in Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo e Spagna.

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PIÙ SICURO

Proteggi le tue spedizioni con un'assicurazione

Quando crei la tua etichetta di spedizione tramite Packlink, puoi aggiungere un'assicurazione per coprire il tuo strumento musicale in caso di smarrimento o danno durante il trasporto. Ti consigliamo di assicurare ogni spedizione per l'intero valore di vendita. In caso di problemi, puoi presentare un reclamo direttamente tramite Packlink. Scopri di più su come presentare un reclamo a Packlink in caso di smarrimento o danno.

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Domande frequenti dal nostro Centro assistenza

Come ottengo un'etichetta di spedizione su Reverb?

I venditori dell'UE possono acquistare etichette di spedizione scontate tramite il nostro partner Packlink Pro. Vai alle tue Impostazioni di spedizione per collegare o creare un account Packlink. Una volta collegato, i dati del tuo ordine Reverb si sincronizzeranno automaticamente con Packlink, così potrai creare le etichette con facilità. Scopri di più sull'acquisto di etichette di spedizione Packlink su Reverb.

Quali corrieri posso utilizzare?

Packlink Pro ti dà accesso a una vasta gamma di corrieri nazionali e internazionali. I corrieri disponibili dipendono dalla tua posizione e dai dettagli del pacco. Sei anche libero di utilizzare il corriere che preferisci al di fuori di Packlink, purché aggiunga manualmente le informazioni di tracciamento al tuo ordine su Reverb. Scopri di più sull'acquisto di etichette di spedizione Packlink su Reverb.

Posso aggiungere un'assicurazione alla mia spedizione?

Sì. Quando crei la tua etichetta tramite Packlink, avrai la possibilità di aggiungere un'assicurazione. Ti consigliamo di assicurare ogni spedizione, soprattutto per gli articoli di valore più elevato. Se il tuo strumento viene smarrito o danneggiato, puoi presentare un reclamo direttamente tramite Packlink. Scopri di più sui reclami Packlink.

Quanto tempo ho per spedire un articolo dopo la vendita?

Ci aspettiamo che i venditori spediscano gli articoli entro tre giorni lavorativi dal pagamento dell'acquirente. Se non riesci a spedire entro questo periodo, contatta l'acquirente per avvisarlo.

Come fa il mio acquirente a sapere che ho spedito l'ordine?

Quando acquisti un'etichetta di spedizione tramite Packlink, le informazioni di tracciamento vengono inviate automaticamente a Reverb e condivise con il tuo acquirente. Se ottieni l'etichetta direttamente da un corriere, assicurati di aggiungere manualmente le informazioni di tracciamento all'ordine e di lasciare selezionata l'opzione "Invia le informazioni di tracciamento all'acquirente".

Come modifico o annullo un'etichetta di spedizione Packlink?

Accedi al tuo account Packlink e trova l'etichetta nella scheda "Pronto per la spedizione". Da lì potrai annullare l'etichetta. Lo stato potrebbe impiegare alcuni giorni per aggiornarsi, ma non ti verrà addebitato alcun costo se l'etichetta non è stata utilizzata. Scopri di più su come annullare un'etichetta di spedizione Packlink.

Safe Shipping è disponibile per i venditori dell'UE?

Safe Shipping è attualmente disponibile solo per i venditori negli Stati Uniti. I venditori dell'UE possono proteggere le proprie spedizioni aggiungendo un'assicurazione tramite Packlink al momento dell'acquisto di un'etichetta di spedizione.

Cosa succede con dogana e dazi per le spedizioni transfrontaliere?

Per le spedizioni all'interno dell'UE, i dazi doganali generalmente non si applicano. Per le spedizioni al di fuori dell'UE, gli acquirenti sono in genere responsabili dei dazi doganali e delle tasse di importazione. Assicurati che il tuo acquirente sia consapevole dei possibili costi prima della spedizione. Scopri di più nella nostra guida alla spedizione internazionale.

Per ulteriori informazioni, visita la sezione Vendere del nostro Centro assistenza.

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