Esta política forma parte de las Condiciones de uso de Reverb. Al abrir una tienda en Reverb, aceptas tanto esta política como nuestras Condiciones de uso.
1. Comisiones de venta
El mercado de Reverb se ha creado para ofrecer un lugar seguro en el que cualquier músico puede comprar y vender equipos de música. Nuestra comisión de venta del 5 % nos ayuda a invertir en el personal necesario para mantener nuestra comunidad y en la tecnología necesaria para que disfrute de una experiencia de primera y sin contratiempos.
a. Comisiones de Reverb
Las comisiones de venta de Reverb son el 5 % del importe total de la transacción, incluidos los gastos de envío.
- Solo pagas cuando tu producto se vende. Tu comisión se calcula en base al precio total de la venta, incluidos todos los costes excepto el impuesto sobre las ventas.
- En el caso de Reverb.com, solo pagas un 5 % del precio total, con una comisión de venta mínima de 0,50 $ y máxima de 500 $.
- No cobramos comisiones de inscripción ni de renovación de anuncios, y tampoco tenemos cuotas mensuales de suscripción.
- Mira un ejemplo.
Así es cómo funciona:
- Vende su Gibson Les Paul por 650 USD.
- El comprador paga a través de PayPal o Reverb Payments.
- Le cobraremos un importe de 32,50 USD (650 USD x 5 %). Nota: Las comisiones por procesamiento son independientes y pueden diferir según el tipo de pago y la ubicación del comprador. En la sección 2, «Comisiones suplementarias e internacionales», encontrará más información acerca de las comisiones por procesamiento.
La comisión máxima de venta definida anteriormente corresponde a transacciones realizadas en Estados Unidos y en USD. No obstante, el importe máximo de la transacción y la comisión pueden variar según el país y la moneda utilizada:
| Divisa | Importe máximo de venta | Comisión máxima de venta cobrada |
|---|---|---|
| USD | 10 000 $ | 500 $ USD |
| CAD | 15 000 $ | 675 $ CAD |
| EUR | 10.000 € | 500 € |
| GBP | 10.000 £ | 500 £ |
b. Comisiones basadas en el precio total
Las comisiones se calculan sobre el precio de venta final de un producto, incluidos los gastos de envío del pedido.
Haga clic aquí para obtener más información acerca de las comisiones del vendedor.
2. Comisiones suplementarias e internacionales
En función de los servicios que utilice en la plataforma, podrían incluirse comisiones adicionales. Por ejemplo:
- Comisiones de procesamiento de pagos de Reverb Payments: 0,49 € más el 3,19 % del importe total de la transacción. Si se trata de un vendedor preferido de Reverb, la comisión es de 0,49 € más el 2,99 % del importe total de la transacción. A continuación, te mostramos las diferencias entre las monedas.
- Conversión de divisas: Si elige publicar su producto en una divisa y el pago de Reverb Payments lo recibe en otra, se aplicará una comisión por conversión de divisa del 2,5 % al subtotal de su pago, previa aplicación de las comisiones habituales de tramitación del pago.
- Comisión transfronteriza: 1 % del total de la transacción si el comprador y el vendedor viven en países diferentes (salvo en el Espacio Económico Europeo).
- Comisiones que se aplican a los vendedores que solo utilizan PayPal: Si no usas Reverb Payments, sino que solo aceptas pagos por PayPal, no se aplicará ninguna comisión de procesamiento de pagos de Reverb Payments. Las comisiones de PayPal la determinará PayPal en función de su cuenta y de la naturaleza de la transacción. Obtén más información sobre las comisiones asociadas a PayPal aquí.
- Cancelaciones: Solo se reembolsarán las comisiones de procesamiento de pagos de Reverb Payments en un máximo de cinco (5) órdenes de cancelación y reembolso total iniciadas por el vendedor al mes. Las comisiones de procesamiento de pagos de Reverb Payments no se reembolsarán en más órdenes de cancelación y reembolso total iniciadas por el vendedor. Si se supera el umbral de 5 órdenes mensuales, las comisiones de procesamiento de pagos de Reverb Payments se reembolsarán y se recargarán en tu extracto mensual al mes siguiente.
Obtén más información sobre Reverb Payments y las comisiones asociadas a PayPal y Affirm.
Ten en cuenta que, cuando los pagos estén disponibles en varias monedas, las comisiones de procesamiento de pagos de Reverb Payments variarán en función del país y la moneda en cuestión. Por ejemplo:
| País | Moneda de compra | Comisión de procesamiento de pagos de Reverb Payments | Comisión de procesamiento para vendedores preferidos |
|---|---|---|---|
| USA | EE. UU. | 3.19% + $0.49 usd | 2.99% + $0.49 usd |
| Canadá | USD, CAD | 3.19% + $0.49 cad | 2.99% + $0.49 cad |
| Francia | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Alemania | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Italia | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Países Bajos | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| España | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Reino Unido | GBP, EUR | 0% | 0% |
| Irlanda | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Austria | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Bélgica | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Finlandia | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
| Portugal | EUR | 3.19% + 0,49€ | 2.99% + 0,49€ |
3. Facturación de comisiones y extractos
Los vendedores reciben por correo electrónico a principios de mes una factura en la que se detalla el importe adeudado. El vendedor ha de abonar la totalidad de ese importe en un plazo de 15 días a partir de la fecha que figura en la factura. Si es usuario de Reverb Payments, sus comisiones se deducirán de sus pagos en lugar de facturarse el primer día del mes. Si usa Reverb Payments y recibe crédito durante un mes determinado, es posible que las comisiones que paga como vendedor no se puedan deducir de su liquidación. En tal caso, se deducirán del extracto de crédito.
Todos los vendedores que publiquen sus productos en CAD, GBP y EUR recibirán también sus facturas en esas mismas divisas. Además, si usa Reverb Payments y pone en venta productos en CAD, GBP y EUR, sus comisiones se deducirán en esas mismas divisas.
4. Ejemplo:
Haz clic aquí para obtener más información acerca del funcionamiento de las comisiones de venta.
5. Modificación de los servicios
A menos que se indique lo contrario, todas las comisiones se expresan en dólares estadounidenses (USD). En ciertas situaciones, como transacciones y devoluciones nulas o no válidas, Reverb puede emitir un crédito por las comisiones aplicables al extracto de la cuenta de un vendedor. Serás responsable de pagar todas las comisiones y gastos de envío en función del peso y las medidas exactos y los impuestos aplicables que se deriven del uso de Reverb. Reverb permite a los vendedores indicar las jurisdicciones fiscales que se aplicarán en la recaudación de los compradores a través de Reverb en el punto de venta. Reverb conserva la información de pago aceptada en sus registros. Según el estado y la ubicación de tu negocio, es posible que Reverb deba recaudar el IVA en las comisiones del vendedor y remitirlo a la autoridad fiscal competente. Ten en cuenta que las comisiones mencionadas en esta política de facturación excluyen el IVA (algunos países pueden hacer referencia al IVA como impuesto sobre bienes y servicios ("GST") o impuesto sobre las ventas armonizado ("HST"); el IVA, el GST, el HST y cualquier impuesto local sobre las ventas se denominan colectivamente "IVA").
6. Información adicional
A menos que se indique lo contrario, todas las comisiones se especifican en dólares estadounidenses (USD). En algunas situaciones como, entre otras, una transacción nula o no válida y las devoluciones, Reverb puede realizar el abono de las comisiones aplicables en la factura del vendedor. Como vendedor, es el responsable de pagar todas las comisiones y gastos de envío en función del peso y las medidas exactas y de los impuestos aplicables asociados al uso de Reverb. Reverb permite a los vendedores indicar las jurisdicciones fiscales aplicables que se cobrarán a los compradores a través de Reverb en el momento de la venta. Reverb almacena en sus archivos la información de los pagos aceptados.
7. Comisiones de Reverb Bump
Reverb ha desarrollado Reverb Bump, un método para promocionar su anuncio en la plataforma. Reverb Bump le permite pujar con un porcentaje del precio de su anuncio para competir con otros vendedores y conseguir un mejor posicionamiento de sus productos en la plataforma. A continuación, le explicamos cómo cobra Reverb por estos servicios. Al adquirir Reverb Bump, acepta por adelantado estas comisiones en la mayor medida permitida por la ley.
Al adquirir Reverb Bump, puja con un porcentaje del precio del anuncio para incrementar la visibilidad de este hasta conseguir el botón «Añadir a la cesta» en la parte superior de la página de compras comparativas. Si su producto no se vende, no se le cobrará la comisión de Bump. Tenga en cuenta que si se vende el producto, la comisión de Reverb Bump se sumará a las otras comisiones en virtud de esta Política de facturación. Al utilizar Reverb Bump, acepta la deducción de la comisión correspondiente de las ganancias de los productos promocionados.
Puede obtener más información en esta página de Reverb Bump
Fecha de entrada en vigor: 5 de junio de 2023
Fecha de actualización: 9 September 2025