Règlement concernant la confidentialité
Nous accordons beaucoup d’importance à vos données personnelles. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être aussi transparents que possible dans nos pratiques concernant la confidentialité, y compris dans la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

Règlement concernant la confidentialité
Nous accordons beaucoup d’importance à vos données personnelles. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être aussi transparents que possible dans nos pratiques concernant la confidentialité, y compris dans la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

1. Introduction


Depuis son lancement en 2013, Reverb.com, LLC et ses sociétés affiliées (« Reverb » ou « nous ») ont créé une communauté pour les musiciens, les collectionneurs, les passionnés, les revendeurs et les simples curieux qui se rassemblent sur une place de marché entièrement dédiée à l'achat et à la vente d'instruments de musique, de matériel de musique et d'équipement. Nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée de notre communauté.

Ce Règlement (ou « Règlement concernant la confidentialité ») explique nos pratiques en matière de confidentialité pour reverb.com ou tout autre site Web affilié (collectivement, « Site Web » ou « Site »), les applications mobiles et de bureau de Reverb (« Applications »), ainsi que l'interface de programmation d'applications de Reverb (« API »). Nous faisons référence au Site Web, aux Applications, à l'API et aux autres services dépendant de votre situation géographique en utilisant le terme de « Services ». Ce Règlement s'applique à nos acheteurs inscrits (« Acheteurs »), aux vendeurs (« Vendeurs » et, avec les Acheteurs, nos « Membres »), aux acheteurs qui achètent des articles sans compte, et à toute autre personne qui visite ou utilise les Services, qu'il s'agisse d'un individu ou d'une entité (« Membres », « vous », « votre », « Utilisateur » et « Utilisateurs »). Les Utilisateurs comprennent les exposants, les marchands, les contributeurs de contenu, d'informations et d'autres matériels ou services sur le Site.

Ce Règlement ne s'applique pas aux pratiques des tiers (y compris les autres Membres, les intégrateurs d'API, les services d'exécution ou de livraison, la publicité et autres) avec lesquels vous pourriez choisir de partager des informations lorsque vous utilisez les Services. Notez que la collecte et l'utilisation de vos informations par ces tierces parties sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation. Vous devez comprendre les pratiques de confidentialité et de sécurité de toute tierce partie avant de partager des informations avec elle. Dans la mesure où la loi le permet, ce Règlement ne s'applique pas aux informations que nous recueillons hors ligne.

Lisez attentivement le présent Règlement afin de comprendre nos règles et pratiques concernant vos informations personnelles et leur traitement. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez expressément le présent Règlement. Les points suivants sont parmi les principaux à retenir :

  • Nous mettons en relation les Acheteurs et les Vendeurs qui proposent des instruments de musique et d'autres équipements neufs, d'occasion et vintage. En acceptant nos Conditions et Règlements, y compris ce Règlement concernant la confidentialité, ou en utilisant l'un de nos Services, quel qu'il soit, vous confirmez que vous avez lu et compris ce Règlement, notamment la façon dont nous utilisons vos informations et les raisons pour lesquelles nous le faisons.
  • Nous collectons et utilisons vos informations personnelles afin de fournir et d'améliorer nos Services, d'assurer la sécurité et l'intégrité de nos Services, et de respecter nos obligations légales. Pour en savoir plus sur les informations que nous collectons et la façon dont nous les utilisons, consultez les Sections 3 à 6 ci-dessous.
  • Nous partageons vos informations avec d'autres sociétés affiliées, avec des partenaires de confiance et des prestataires de services afin de fournir et d'améliorer nos Services, à des fins de sécurité, pour comprendre comment vous utilisez et interagissez avec nos Services, et pour respecter nos obligations légales. Pour en savoir plus, consultez la Section 7.
  • Le responsable du traitement de vos informations personnelles est Reverb.com, LLC, une société à responsabilité limitée immatriculée dans l’Etat de l’Illinois. Ses coordonnées sont indiquées à la Section 15.
  • Si vous avez des questions sur ce Règlement concernant la confidentialité, ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, consultez les Sections 8 et 15 pour plus d'informations sur les moyens de nous contacter.

2. Enfants âgés de moins de 18 ans


Reverb est destiné au grand public et exige que tous les titulaires de compte soient âgés d’au moins 18 ans. Les Conditions d'utilisation de Reverb interdisent l'utilisation des Services aux utilisateurs âgés de moins de 18 ans. Reverb ne recueille pas sciemment d’informations personnelles (tel que ce terme est défini par la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants, ou « COPPA ») d’une manière non autorisée par la COPPA ou par d’autres lois ou réglementations similaires en matière de protection de la vie privée des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous estimez que nous avons collecté des informations personnelles à propos de votre enfant d’une manière non autorisée par la loi, contactez le service client ici. Nous procéderons à la suppression de ces données dans la mesure requise par les lois applicables.

3. Informations que vous nous fournissez


Dans le cadre de la prestation des Services, nous recevons de votre part des informations qui vous concernent directement ou indirectement (nous les appelons vos « informations personnelles »), de diverses manières. Vous pouvez nous fournir des informations lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, discutez avec les bots ou les agents de notre service d'assistance, envoyez des messages à des Membres, participez à des promotions, répondez à des études ou utilisez les Services d'une autre manière. Les termes en majuscules dans la présente Section 3 sont les définitions des catégories et descriptions des informations collectées que nous utilisons dans tout ce Règlement, donc n'hésitez pas à revenir consulter cette liste si nécessaire.

  • Informations de compte acheteur : nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous ouvrez un compte acheteur Reverb et utilisez les Services.
  • Coordonnées de l'acheteur : votre nom, adresse email et numéro de téléphone
  • Informations de paiement de l'acheteur : votre adresse de facturation et vos informations de paiement (par ex. les coordonnées de votre carte de crédit ou carte bancaire, ou d'autres identifiants de paiement, comme PayPal)
  • Informations de livraison : votre adresse de livraison, nom et numéro de téléphone
  • Informations régionales : votre pays, langue principale et devise
  • Informations de compte vendeur : nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous ouvrez un compte acheteur Reverb et utilisez les Services.
  • Coordonnées du vendeur : votre nom, pièce d'identité valide, adresse email, pays de résidence, numéro de téléphone, date de naissance, adresse fiscale et nom de boutique Reverb
  • Informations de paiement du vendeur : le pays de votre banque, vos coordonnées bancaires, votre adresse de facturation et autres informations de paiement (par ex. les coordonnées de votre carte de crédit ou carte bancaire, ou vos identifiants PayPal)
  • Préférences de boutique : votre préférence de langue, pays et devise
  • Informations professionnelles/fiscales : vos numéros d'identification fiscale et officielle, votre adresse fiscale, le numéro d'enregistrement de votre entreprise ; copies des documents connexes.
  • Informations régionales : votre pays, préférence de langue et devise
  • Informations de profil public de Membre : en tant que Membre de Reverb, vous pouvez choisir de fournir votre nom et d'autres informations personnelles relatives à votre compte et à votre activité. D'autres personnes pourront voir les informations de votre profil. Vous pouvez modifier, supprimer ou limiter ces informations dans les paramètres de votre compte.
  • Nom
  • Votre situation géographique et/ou votre adresse professionnelle (le cas échéant)
  • Le nom de votre boutique, sa bannière, sa description, sa situation géographique, ses liens
  • Vos articles et magasins préférés
  • Les comptes tiers liés à votre compte (par ex. réseaux sociaux, « Se connecter avec »)
  • Vos avis sur les produits
  • Vos informations de liste d'envies (par ex. votre nom, nom de votre partenaire, date du mariage ou de l'occasion spéciale, informations d'expédition)
  • Vos annonces de mode Vacances
  • Les comptes tiers liés à votre compte (par ex. réseaux sociaux, « Se connecter avec »)
  • Vos conditions générales de vente (par ex. les retours)
  • Informations de mode invité : vous pouvez acheter des produits sur Reverb sans avoir de compte, avec notre fonctionnalité « Mode invité ». Pour traiter votre achat, nous avons besoin de certaines informations vous concernant.
  • Votre nom
  • Adresse email
  • Votre nom et adresse de facturation
  • Vos informations de carte de crédit ou carte bancaire, ou d'un autre mode de paiement
  • Votre nom et adresse de livraison
  • Informations sur les transactions : lorsque vous achetez ou vendez des produits sur Reverb, nous collectons des informations sur les commandes dans le cadre de l'historique de vos transactions.
  • Informations concernant les transactions effectuées sur nos Services, telles que le nom de la boutique, les articles achetés, le nom de l'acheteur, le prix d'achat et la date de la transaction
  • Photos et vidéos : Vous pouvez télécharger des photos et des vidéos sur votre profil ou votre boutique.
  • Photos et vidéos que vous téléchargez sur votre profil, dans le cadre d'un avis laissé sur un produit ou via les autres produits et fonctionnalités de Reverb
  • Informations sur les messages : vous pouvez contacter un autre Membre via les Messages Reverb pour diverses raisons, par exemple pour obtenir une assistance client, demander une personnalisation de produit ou poser des questions relatives aux produits et commandes.
  • Contenu des messages : contenu que vous partagez avec, ou recevez, d'autres Membres via notre fonctionnalité Messages
  • Métadonnées des messages : métadonnées relatives au contenu (comme l'endroit où une photo a été prise) et aux Messages (comme la date et l'heure du message)
  • Informations sur les promotions : de temps à autre, Reverb organise des offres promotionnelles, des compétitions et jeux-concours. Les types d'informations que nous collectons seront régies par les conditions de la promotion concernée. Cependant, en général, nous collecterons l'adresse email et/ou le pseudo de réseau social (en cas de promotion sur les réseaux sociaux) des participants.
  • Informations sur l'assistance client : nous collectons certaines informations lorsque vous communiquez avec nos équipes d'assistance client et d'intégrité du site.
  • Vos communications avec notre chatbot et nos agents d'assistance, y compris le chat, les messages, l'email et le téléphone
  • Toute information supplémentaire que vous fournissez, y compris les informations de transaction (par ex. le numéro ou l'identifiant de commande ou de transaction), et/ou les informations techniques et concernant l'appareil (par ex. l'adresse IP pour la résolution du problème)
  • Réponses aux enquêtes et études de marché : vous pouvez choisir de fournir certaines informations en lien avec les enquêtes, les études et d'autres mécanismes d'évaluation.
  • Informations professionnelles et de vente
  • Toute information supplémentaire que vous fournissez
  • Même si nous ne le faisons pas de manière générale, il est possible que nous vous demandions des informations démographiques, y compris votre âge, genre, statut professionnel, type de région et de quartier (par ex. zone rurale, périurbaine ou urbaine) et, si vous résidez aux Etats-Unis, vos revenus, votre niveau d'éducation ainsi que votre race/groupe ethnique

4. Informations que nous collectons à votre sujet


Dans le cadre de la fourniture des Services, nous collectons plusieurs types d'informations personnelles de différentes manières et à partir de différentes sources.

  • Informations provenant de nos processeurs de paiement : nous recevons certaines informations concernant les Acheteurs de nos processeurs de paiement tiers, par exemple Paypal, qui nous aident à traiter les transactions, fournissent nos Services et préviennent les activités frauduleuses ou illégales.
  • Vos nom et prénom
  • Votre adresse de facturation
  • Votre adresse email
  • Votre numéro de téléphone
  • Informations provenant des partenaires de publicité et marketing : nous recevons certaines informations vous concernant de nos partenaires de publicité et marketing, y compris dans certains cas le contenu marketing que vous avez consulté ou sur lequel vous avez cliqué, ou les actions que vous effectuez sur nos Sites et Applications. Ces informations nous aident à déterminer comment nos campagnes marketing et les autres interactions avec nos clients peuvent contribuer aux ventes, aux conversions ou à d'autres objectifs.
  • Nous pouvons recevoir de nos partenaires tiers (ou collecter directement auprès d'eux), par exemple, des informations d'attribution via les cookies et les tags UTM dans les URL afin de nous aider à déterminer la source du trafic vers Reverb ou bien de surveiller la performance d'une campagne particulière.
  • Nous pouvons aussi recevoir de nos partenaires, si vous leur avez donné l'autorisation de partager ces informations avec nous, des réponses aux emails et publicités marketing, des réponses aux offres et des informations d'audience.
  • Informations d’analyse de données : nous utilisons un logiciel d’analyse de données pour assurer la fonctionnalité du Site et des Applications et pour améliorer les Services. Pour plus d’informations, consultez le Règlement concernant les cookies de Reverb.
  • Nous utilisons des logiciels tiers pour enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez le Site et/ou les Applications, ce qui se passe dans les Applications ou sur notre Site (par ex. comment vous interagissez avec nos Services), les données d'utilisation cumulées, les données de performance, les informations relatives aux erreurs et au débogage sur les Applications.
  • Informations sur les applications tierces : nous recevons certaines informations lorsque vous utilisez des applications tierces ou des intégrations de plates-formes sur d'autres sites et applications.
  • Lorsque vous liez nos Services à des applications ou intégrations tierces (par ex. des comptes tiers liés), nous recevons vos coordonnées, y compris votre nom et adresse email, et toute information supplémentaire que vous autorisez la tierce partie à partager avec nous (par exemple, les comptes de réseaux sociaux et/ou la fonctionnalité de connexion).
  • Informations relatives aux non-membres : Reverb reçoit ou obtient des informations concernant une personne qui n'est pas encore inscrite comme membre de Reverb en lien avec certaines fonctionnalités de Reverb, par exemple lorsqu'un Membre invite un Non-membre à visiter le Site, lorsqu'un Membre télécharge les informations d'un Non-membre pour envoyer un cadeau, ou lorsqu'un Membre envoie un code de carte cadeau à un Non-membre, et lorsqu'un ami inscrit un Non-membre à un concours.
  • Adresse email du Non-membre
  • Adresse IP du Non-membre
  • Adresse postale physique du Non-membre
  • Nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux du Non-membre

5. Informations que nous collectons par le biais de technologies de collecte de données automatisées


Lorsque vous utilisez nos Services (même si vous n'avez pas de compte Reverb), nous pouvons utiliser des technologies de collecte de données automatisées, y compris des cookies, pour nous aider à améliorer nos Services et à fournir une expérience meilleure et plus personnalisée. Certaines des informations décrites dans cette Section ne constituent pas en elle-mêmes des informations personnelles, mais nous pouvons lier ces informations à vos informations personnelles collectées auprès d’autres source ou que vous nous communiquez dans le but d’utiliser nos Services. Ces technologies incluent des cookies non nécessaires techniquement et des technologies similaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, notez que certaines parties des Services pourront être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. D’autres informations concernant la collecte de données automatisée, y compris les cookies et la possibilité de les refuser, sont disponibles dans notre Règlement concernant les cookies.

Catégorie d'informations Description des informations collectées
Informations sur le navigateur et l'appareil
Reverb reçoit et enregistre automatiquement les informations provenant de votre navigateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le Site, utilisez les Applications ou installez, accédez à ou utilisez d'une autre manière certaines fonctionnalités des Services.
  • Informations sur le navigateur et l'appareil, y compris votre adresse IP, le type d'appareil, le modèle de matériel, les informations sur le système d'exploitation, l'identifiant unique d'appareil, et la langue détectée
  • Informations sur l'application, y compris la version, les informations d'utilisation et de débogage, et l'identifiant de l'application
Informations sur l'utilisation des Services
: nous collectons certaines informations relatives à votre utilisation des Services, telles que la fréquence à laquelle vous utilisez les Applications, la façon dont vous interagissez avec les Services et les actions que vous effectuez lorsque vous interagissez avec le Site et les Applications, afin de nous aider à assurer le fonctionnement correct des Services, à personnaliser votre expérience et à améliorer notre gamme de produits. Ces informations peuvent être collectées à partir d'un sous-ensemble d'utilisateurs lors de tests de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités.
  • Informations sur l'utilisation : informations concernant votre interaction avec nos Sites et nos Applications, y compris la fréquence à laquelle vous utilisez les Sites et/ou les Applications, ce qui se produit dans les Sites et/ou les Applications, les fiches produits que vous consultez et avec lesquelles vous interagissez, ou les autre actions que vous effectuez (par exemple cliquer sur des zones particulières du Site ou des Applications)
  • Informations sur le diagnostic et la résolution de problèmes : informations concernant la performance de nos Services lorsque vous les utilisez, comme les informations de diagnostic et de performance relatives aux Services, y compris l'horodatage, les données de plantage, les journaux de performance du site web et les messages ou rapports d'erreurs
Informations générales sur la situation géographique :
nous utilisons les informations d'ordre général relatives à votre situation géographique pour les aspects comme la personnalisation de nos Services en fonction de votre situation géographique ainsi que pour estimer les frais de livraison. Consultez la Section 2 pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons ces informations.
  • Adresses IP et autres informations telles que votre code postal, pour obtenir une estimation globale de l'endroit où vous vous trouvez (par ex. le pays, l'Etat ou la ville)
  • La situation géographique générale que vous avez définie dans vos préférences régionales sur le Site ou dans les Applications
Informations sur les cookies

6. Utilisation de vos informations


Lorsque vous accédez aux Services les utilisez ou interagissez avec eux, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles aux fins décrites dans ce Règlement. Dans la mesure requise par la loi applicable, nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales pour utiliser vos informations de cette manière. Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen (« EEE  »), de la Suisse ou du Royaume-Uni (« RU  ») (désignés collectivement par le terme « Région européenne  »), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons peuvent différer de celles mentionnées ci-dessous.

  • Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du contrat que nous avons avec vous : nous utilisons certaines informations qui nous sont nécessaires pour vous fournir les Services et pour appliquer nos Conditions d'utilisation ou d'autres contrats pertinents à votre cas. Si nous ne pouvons pas traiter vos informations personnelles à de telles fins, nous devrons fermer votre compte.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes : nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes ou ceux de tierces parties (comme d'autres Acheteurs et Vendeurs, et dans certains cas, le public) lorsque vos droits et vos libertés ne l'emportent pas sur eux. Dans l'EEE et au Royaume-Uni, vous avez le droit d'élever une objection contre ce traitement ou de chercher à le restreindre. Cela peut comprendre :
  • Comprendre comment nos Services sont utilisés, ainsi qu'explorer et découvrir des moyens de développer et d'agrandir notre activité.
  • Améliorer l'efficacité de nos Services, résoudre les erreurs sur nos Services, accroître l'intérêt concernant nos Services et obtenir des données sur les habitudes d'utilisation de nos Services.
  • Fournir et personnaliser nos Services, notamment en identifiant les produits qui intéressent le plus nos Acheteurs et en vous informant des modifications apportées à nos fonctionnalités, politiques et Services.
  • Aider les Vendeurs à atteindre le public le plus approprié pour leurs produits.
  • Assurer la sécurité de nos Services, vérifier les comptes et leur activité, combattre les comportements ou le contenu nuisible ou inapproprié, et détecter, prévenir et gérer le spam.
  • Faire respecter nos Conditions d'utilisation et les règlements associés, y compris prévenir ou traiter les fraudes et autres activités illégales.
  • Partager des informations avec des tierces parties, y compris dans le cadre d'investigations ou de demandes relatives à la réglementation afin de détecter, d'examiner et d'engager des poursuites judiciaires contre une activité illégale ou pour prévenir la mort ou des blessures imminentes.
  • Permettre des transactions commerciales qui peuvent être nécessaires et dans nos intérêts légitimes, en particulier notre intérêt à prendre des décisions qui permettent à notre entreprise de se développer sur le long terme.
  • Lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales : nos Services sont soumis à des lois et réglementations qui nous obligent à collecter, utiliser et enregistrer vos informations personnelles de certaines manières. Lorsque cela est applicable, si vous ne fournissez pas les informations personnelles requises par la loi, nous serons dans l'obligation de fermer votre compte.
  • Lorsque vous donnez votre consentement : lorsque nous utilisons vos informations avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir (ce qui signifie que notre utilisation passée de vos données ne sera pas affectée). Vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil ou de votre application à tout moment.

Pourquoi et comment nous utilisons vos informations Catégories d'informations utilisées
Créer et maintenir votre compte Reverb et fournir nos Services
 : nous collectons certaines informations afin de créer votre compte Reverb.
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations de profil public de membre
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations sur les applications tierces (le cas échéant)
Faciliter l'achat et la vente sur Reverb
 : nous utilisons certaines informations pour faciliter l'achat et la vente sur Reverb. Ceci peut aussi impliquer de notre part le partage de vos informations avec certains de nos partenaires tiers, tels que nos partenaires de livraison et de paiement, afin de nous permettre de vous fournir les Services selon ce qui est stipulé dans nos Conditions d'utilisation. Ces partenaires traiteront vos informations personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations générales sur la situation géographique
  • Informations provenant de nos processeurs de paiement
  • Informations de mode invité
  • Informations sur les transactions
  • Photos et vidéos, y compris l'endroit où vous utilisez certaines fonctionnalités pour rechercher des produits
  • Informations sur l'assistance client
Fournir notre service Reverb Payments
 : en tant que Vendeur Reverb, vous pouvez utiliser notre service de paiement, Reverb Payments, pour accepter diverses formes de paiement sur les Services. Vous devrez fournir certaines informations pour créer un compte. Pour en savoir plus, consultez le Règlement concernant les règlements, Reverb Credits et les cartes cadeaux.
  • Informations de compte vendeur
Pour fournir le Mode invité :
nous autorisons les Invités à acheter des articles sur Reverb sans avoir de compte grâce au Mode invité.
  • Informations de mode invité
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations sur les transactions
Promouvoir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos Services :
nous utilisons certaines informations pour vérifier les comptes et l'activité associée à ceux-ci, afin de détecter et de résoudre les violations de nos Conditions d'utilisation, d'enquêter sur les activités suspectes, de détecter, prévenir et combattre les comportements frauduleux ou autrement illégaux (y compris par voie automatisée) et de maintenir l'intégrité de nos Services.
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de profil public de vendeur
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations sur l'assistance client
  • Informations provenant de nos processeurs de paiement
  • Informations sur les Messages, sous réserve de la législation applicable
Envoyer des communications concernant les Services
 : nous utilisons certaines informations pour vous envoyer des communications ou relatives à votre compte concernant nos Services, y compris pour vérifier votre adresse email, vous souhaiter la bienvenue sur nos Services, confirmer une transaction, vous avertir de l'arrivée d'une commande, communiquer à propos de la disponibilité des Services, de changements apportés à ceux-ci ou vous informer de mises à jour apportées à ce Règlement, à nos Conditions d'utilisation ou à d'autres règlements. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir de communications relatives aux Services, par exemple les emails ou communications par appareil mobile envoyées à des fins légales, de sécurité ou à d'autres fins de type transactionnelles.
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations sur les transactions
Organiser des promotions et des jeux-concours
 : nous utilisons certaines informations concernant les participants à nos promotions et jeux-concours afin de gérer les promotions pertinentes et, le cas échéant, d'identifier le ou les gagnants.
  • Informations sur les promotions
Fournir une assistance client :
nous utilisons vos informations pour répondre aux requêtes d'assistance (via les Applications, le Site ou par email) et pour répondre aux requêtes de service client et autres, y compris pour fournir une assistance client par téléphone à nos Membres ou nos Invités (qui fournissent leur numéro de téléphone).
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations de mode invité
  • Informations sur les transactions
  • Informations sur l'utilisation des Services
  • Informations générales sur la situation géographique
  • Informations sur l'Assistance client, sous réserve de la législation applicable
  • Informations sur les Messages, sous réserve de la législation applicable
Respecter les lois locales sur la vente de produits :
dans certains pays, par exemple, nous devons afficher certaines informations concernant nos Vendeurs sur Reverb.
  • Informations de profil public de membre
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
Vérifier votre identité :
pour que vous puissiez devenir vendeur Reverb, nous devons vérifier votre identité afin de respecter nos obligations dans le cadre de diverses lois, comme la législation sur les services numériques et les lois anti-blanchiment d'argent.
  • Coordonnées du vendeur
  • Informations de compte vendeur
Respecter des obligations légales et réglementaires :
Reverb peut également utiliser, préserver ou communiquer vos informations personnelles à un tiers pour respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris en réponse à des demandes légales provenant des autorités publiques (dont les autorités fiscales) et pour répondre à des exigences légitimes en matière de sécurité nationale ou de respect des lois.
Par exemple, nous pouvons être amenés à collecter, utiliser ou divulguer vos informations dans les cas suivants :
affaires civiles, commerciales, pénales ou de protection des consommateurs, ou litiges :lorsque nous recevons une injonction du tribunal de divulguer des informations ou lorsque nous recevons des demandes d'ordre réglementaire.
Questions relatives à l'entreprise et aux impôts :pour respecter nos obligations fiscales et d'entreprise.
Questions liées aux réglementations :pour respecter nos obligations en matière de réglementation et collaborer avec les autorités réglementaires.
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations provenant de nos processeurs de paiement
  • Informations générales sur la situation géographique
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations sur les Messages, sous réserve de la législation applicable
Comprendre comment vous utilisez nos Services et améliorer votre expérience sur Reverb :
nous utilisons certaines informations pour améliorer nos Services, y compris pour assurer que les Services fonctionnent correctement, pour aider les Vendeurs à trouver les meilleurs moyens de commercialiser et vendre leurs produits sur Reverb, pour identifier et soutenir les Vendeurs particulièrement performants, et dans un but général de recherche et de création de rapports cumulatifs.
  • Informations sur l'utilisation des Services
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations sur les cookies
  • Informations sur l'assistance client
  • Réponses aux enquêtes et études de marché
  • Informations provenant des partenaires de publicité et marketing
  • Informations d’analyse de données
  • Informations générales sur la situation géographique
Classer les résultats de vos recherches :
nous utilisons certaines informations pour classer les résultats de vos recherches. Lorsqu'un Membre ou un Invité recherche un article sur Reverb, le moteur de recherche de Reverb s'occupe de retourner les résultats correspondant le mieux à la requête de recherche et aux catégories d'informations indiquées ici. Pour plus d'informations sur le fonctionnement du système de recherche de Reverb, consultez notre article Divulgation des classements dans la recherche et la publicité.
  • Informations sur l'utilisation des Services
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • - Préférences de la boutique
Fournir de la publicité sur la plate-forme pour nos Sites et Applications :
les Vendeurs peuvent acheter des annonces sur Reverb (« Reverb Bump »). Reverb Bump affiche les fiches produits ou boutiques d'un Vendeur de façon proéminente sur les Sites et/ou les Applications (et libellées comme des publicités). Reverb Bump s'affiche dans un ou plusieurs endroits, par exemple dans les résultats de recherche des Membres et des Invités.
  • Informations sur l'utilisation des Services
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations générales sur la situation géographique
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de mode invité
  • Informations sur les transactions
Maintenir la sûreté et la sécurité de nos Services :
nous collectons et enregistrons vos informations et, dans certains cas, appliquons un traitement automatisé accompagné d'une évaluation manuelle afin de maintenir la sécurité et l'intégrité de nos Services. Ceci implique de prendre des mesures pour détecter, examiner et protéger d'autres manières notre communauté contre le spam, le comportement abusif, le harcèlement, la violation de propriété intellectuelle, les activités criminelles, les soupçons de fraude, les dommages, les soupçons de violation des Conditions d'utilisation de Reverb et les risques de toutes sortes relatifs à la sécurité.
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de profil public de vendeur
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations sur les transactions
  • Informations sur les Messages (sous réserve de la législation applicable)
  • Informations sur l'utilisation des Services
Protéger nos droits légaux :
Reverb peut aussi conserver, préserver ou revoir vos informations personnelles afin de protéger, d'établir ou d'exercer nos droits juridiques ou de nous défendre contre des poursuites judiciaires intentées ou à venir, notamment pour recouvrer une dette ou traiter une violation de nos Conditions d'utilisation et de nos règlements (y compris notre Règlement concernant la propriété intellectuelle ).
Par exemple, en accord avec notre procédure existante de résolution des litiges, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour résoudre des litiges avec Reverb ou d’autres utilisateurs.
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations de paiement Reverb
  • Informations sur les transactions
  • Informations sur l'utilisation des Services
  • Informations sur les Messages, sous réserve de la législation applicable
Partager des informations avec les services de police et répondre à des requêtes de type juridique :
nous pouvons partager vos informations avec une tierce partie, y compris les services de police, sans y être obligés par la loi, lorsque nous croyons en toute bonne foi qu'une telle utilisation et/ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour détecter, prévenir ou engager des poursuites judiciaires contre une activité illégale ou pour prévenir la mort ou des blessures imminentes.
Les catégories d'informations auxquelles nous accéderons, que nous préserverons, utiliserons et partagerons à ces effets dépendront des circonstances spécifiques.
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations de paiement Reverb
  • Informations sur les transactions
  • Informations sur les Messages, sous réserve de la législation applicable
  • Informations sur l'utilisation des Services
En cas de réorganisation de l'entreprise
: dans certains cas, Reverb peut choisir de réorganiser son entreprise. Dans ces types de transactions (telles qu’une vente, une fusion, une liquidation, une mise sous séquestre, une réorganisation ou une cession de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Reverb), les informations des Membres font généralement partie des actifs de l’entreprise qui sont cédés.
  • Informations de profil public d'acheteur
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
Vous envoyer du marketing par email :
dans certains pays (par exemple les pays de l'UE), nous pouvons avoir besoin de votre consentement pour vous envoyer des messages de marketing par email. Vous aurez l'opportunité de refuser chaque communication marketing que nous envoyons.
  • Informations de compte acheteur
  • Informations de compte vendeur
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Informations sur les transactions
  • Informations provenant des partenaires de publicité et marketing
  • Informations sur l'utilisation des Services
Personnaliser les annonces que vous voyez sur les plates-formes et les sites tiers :
nous nous appuyons sur votre consentement pour personnaliser les annonces que vous voyez pour des fiches produits Reverb sur les plates-formes et les sites tiers.
  • Coordonnées de l'acheteur
  • Informations sur l'utilisation des Services
  • Informations sur les cookies
Collecter vos informations via les paramètres d'appareil que vous avez activés :
nous nous appuyons sur votre consentement pour :
  • collecter à partir de votre appareil des informations précises sur votre situation géographique pour : (a) le contenu local, personnaliser et adapter les Services, y compris les résultats de recherche et les recommandations ; et (b) les services de livraison et d'expédition ; et
  • accéder à votre galerie de photos si vous choisissez de partager des photos ou des supports sur nos Services.
  • Informations précises sur la situation géographique
  • Photos et vidéos

7. Divulgation de vos informations


Nous partageons vos données avec des tierces parties lorsque cela est nécessaire pour exécuter les Services, respecter nos obligations légales, ou à des fins définies dans ce Règlement concernant la confidentialité, y compris ce qui suit :

  • Informations affichées publiquement : lorsque vous utilisez les Services, certaines informations vous concernant seront affichées publiquement sur le Site et les Applications, par exemple les Informations de profil public de membre. Les Acheteurs et les Vendeurs peuvent choisir de rendre certaines informations et activités privées via leur compte ou leurs paramètres de profil public. Les avis que vous laissez concernant des boutiques ou des articles que vous avez achetés peuvent aussi être partagés sur le Site et sur d'autres plates-formes et moteurs de recherche, y compris sur Google. Pour les Vendeurs, certaines informations supplémentaires seront affichées publiquement. Par exemple, le nom de votre boutique ou le nom de la société associée à votre compte (que vous pouvez modifier et mettre à jour dans les paramètres de votre compte) est affiché publiquement.
  • Sociétés du groupe Reverb : nous pouvons partager certaines des informations que nous collectons, par exemple les Informations de compte acheteur, Informations de compte vendeur, Informations sur l'utilisation des Services, Informations sur le navigateur et l'appareil et Informations sur les cookies avec nos sociétés affiliées, qui comprennent Etsy, Inc., et ses filiales. Les informations partagées entre les sociétés affiliées à Reverb peuvent être utilisées aux fins décrites dans ce Règlement concernant la confidentialité et de manière générale pour l'exploitation de notre entreprise, y compris dans un but de vérification d'identité, de contrôle des transactions et de traitement des paiements, ou pour fournir une assistance client, aider au développement de l'entreprise, administrer des comptes utilisateur ou fournir de l'assistance informatique, technique ou d'ingénierie.
  • Vendeurs : nous pouvons partager des informations cumulatives concernant votre utilisation des Services aux Vendeurs, afin de vous fournir un meilleur service et nous aider à améliorer notre Site et nos Applications.
  • Sites web ou Services tiers liés : certains Membres peuvent choisir de se connecter à Reverb ou d'ouvrir un compte Reverb à partir d’une application tierce externe, telle que Apple, Facebook ou Google. La connexion de votre compte Reverb à des applications ou des services tiers est facultative. Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, les fournisseurs de ces services ou de ces produits peuvent recevoir des informations vous concernant que Reverb, vous-même ou d'autres personnes partagent avec eux. Sachez que lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, votre usage de ces sites et services est soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Vous pouvez aussi choisir de lier votre compte bancaire ou votre mode de paiement pour régler des achats (ou pour recevoir des paiements dans le cas des Vendeurs dans certains marchés) par le biais d'un service tiers disponible via le Site ou l'Application Reverb. Lorsque vous vous inscrivez auprès de ces partenaires tiers, nous vous indiquons quelles informations sont collectées et quelles informations seront partagées par la tierce partie avec Reverb.
  • Partenaires commerciaux : Reverb collabore étroitement avec un certain nombre de partenaires commerciaux, par exemple nos partenaires de livraison et de paiement, qui nous aident à fournir les Services conformément à nos Conditions d'utilisation. Lorsque l'une de ces entreprises nous aide à gérer votre transaction, nous pouvons, ou elle peut, avoir besoin de partager des informations relatives à la transaction afin de compléter votre commande.
  • Conseillers professionnels, partenaires d'industrie, autorités et régulateurs : nous partageons vos informations décrites dans la Section 3 avec nos conseillers et consultants, des régulateurs et autorités fiscales, services de police, agences gouvernementales, parties civiles et partenaires d'industrie (par exemple, des groupes commerciaux) pour :
  • respecter les lois ou réglementations applicables, ordonnances du tribunal, assignations à comparaître ou requêtes gouvernementales ;
  • détecter, examiner, prévenir ou résoudre des problèmes réels ou suspectés de fraude, de violation des Conditions d'utilisation de Reverb et d'autres activités illégales ou problèmes techniques ou relatifs à la sécurité ; et/ou
  • protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos Membres, de Reverb et des Sociétés du groupe Reverb, ou d'autres parties, y compris pour éviter la mort ou des blessures imminentes.
  • Réorganisation de l'entreprise : dans certains cas, Reverb peut choisir de réorganiser son entreprise. Dans ces types de transactions (telles qu’une vente, une fusion, une liquidation, une mise sous séquestre ou une cession de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Reverb), les informations des Membres font généralement partie des actifs de l’entreprise qui sont cédés. Si Reverb a l'intention de céder des informations vous concernant, Reverb vous en avertira par email ou en publiant un avis sur le Site et dans les Applications.
  • Fournisseurs de services : Reverb engage également des sociétés et personnes tierces (par exemple des cabinets d’études, des services d’analyse de données et des prestataires de sécurité) pour nous aider à exécuter, fournir et promouvoir les Services. Ces tierces parties ont un accès limité à vos informations, peuvent uniquement les utiliser pour exécuter ces tâches en notre nom et il leur est interdit de divulguer ou d'utiliser vos informations à d’autres fins. Les types de fournisseurs de services tiers avec lesquels nous travaillons comprennent des sociétés de recherche, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs de sécurité, des fournisseurs de services logiciels, des fournisseurs de services techniques et d'infrastructure, des fournisseurs de services professionnels et des fournisseurs de services à la clientèle ou d'autres fournisseurs de services externalisés. Les informations que nous partageons peuvent inclure des Informations sur le profil public des membres, des Informations de compte acheteur, des Informations de compte vendeur, des Informations de mode invité, des Informations sur les transactions, des Informations générales sur la situation géographique, des photos et des vidéos, des Informations sur l'assistance client, des Informations sur les messages, des Informations sur le navigateur et l'appareil, des Informations sur l'utilisation des Service, des réponses aux enquêtes et des études de marché, ainsi que des Informations d’analyse de données.

Ce Règlement ne s'applique pas aux pratiques des tiers (par exemple, les Membres, les utilisateurs d'API et les intégrateurs, les services d'exécution et de livraison, les annonceurs, les autres sites web ou applications, ou d'autres fournisseurs tiers), que Reverb ne possède pas ou ne contrôle pas. Si vous fournissez vos informations à de tels tiers dans le cadre de votre utilisation des Services, différentes pratiques peuvent s’appliquer à l’utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur fournissez. Reverb demande à ce que ses processeurs et ses fournisseurs de services respectent ses exigences en matière de confidentialité et de sécurité, mais Reverb ne peut contrôler les règlements concernant la confidentialité et la sécurité de ces tiers. Dans toute la mesure où cela est applicable dans votre pays, Reverb décline toute responsabilité pour les pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces tiers, même ceux ayant des liens en amont ou en aval des Services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et à poser des questions aux tierces parties avant de leur divulguer vos informations personnelles. Dans le cadre de la loi européenne, beaucoup de ces fournisseurs tiers sont considérés comme contrôleurs de données indépendants, ce qui signifie qu’ils sont responsables de la création et du respect de leurs propres règlements en ce qui concerne les informations personnelles qu’ils obtiennent par le biais des Services.

8. Choix et droits concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations


Vos droits et vos choix

Certaines lois sur la protection de la confidentialité dans le monde, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe, confèrent aux utilisateurs des droits et des choix liés à leurs informations personnelles. Conformément à ces lois, Reverb vous donne le choix d’accéder à, de modifier ou de supprimer certaines informations, ainsi que des choix sur la façon dont nous vous contactons.

Selon votre situation géographique, vous pouvez également bénéficier de droits supplémentaires en ce qui concerne vos informations, tels que :

  • Droit d’accès et portabilité : vous pouvez accéder à certaines informations personnelles associées à votre compte en visitant les paramètres de confidentialité de votre compte. Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible et des renseignements expliquant comment ces informations sont utilisées.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous rectifiions les informations inexactes vous concernant. En consultant les paramètres de votre compte, vous pouvez corriger et modifier certaines informations personnelles associées à votre compte.
  • Droit de restreindre le traitement : dans certains cas lorsque nous traitons vos informations, vous pouvez avoir le droit de restreindre ou de limiter les différentes manières dont nous utilisons vos informations personnelles.
  • Droit à la suppression : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, à l’exception des informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou de la réglementation, ou pour protéger la sécurité et l’intégrité de Reverb.
  • Droit d’opposition : si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes comme expliqué ci-dessus, ou dans l’intérêt public, vous pouvez élever des objections contre ce traitement dans certaines circonstances. Dans ces cas précis, nous cesserons le traitement de vos informations à moins de disposer de motifs légitimes pour le poursuivre, ou dans les cas où il est nécessaire pour raisons légales. Lorsque nous utilisons vos données personnelles dans un but de marketing direct, vous pouvez toujours vous y opposer en utilisant le lien permettant de se désinscrire de ces communications.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque nous nous fions au consentement, vous pouvez choisir de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations en utilisant des caractéristiques spécifiques fournies pour vous permettre de retirer votre consentement, comme un lien de désabonnement par email ou vos préférences en matière de confidentialité de votre compte. Si vous avez accepté de partager les détails précis de situation géographique de votre appareil mais ne souhaitez plus les partager avec nous, vous pouvez retirer votre consentement au partage de ces informations dans les paramètres de votre appareil mobile. Cela n'affecte en rien votre droit de fermer votre compte de manière générale et permanente et de supprimer vos informations personnelles.

Consultez le Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis pour obtenir des informations concernant les droits à la confidentialité fournis dans le cadre des lois de certains Etats des Etats-Unis.

Comment faire valoir vos droits et vos choix. Vous pouvez exercer l’un des droits ci-dessus en nous contactant à [email protected] ou [email protected] ou en modifiant vos préférences de confidentialité comme expliqué ici. Sur demande, Reverb vous indiquera si nous détenons des informations personnelles vous appartenant. Lorsque vous nous contacterez pour exercer l’un de vos droits, nous vous confirmerons la réception de votre demande.

Choix de communication. Vous pouvez aussi refuser de recevoir des emails marketing en utilisant le lien de désinscription se trouvant dans nos emails marketing, ou en modifiant les abonnements marketing des paramètres email de votre compte. Reverb peut vous envoyer des messages concernant les Services ou votre activité. Certains de ces messages sont nécessaires car ils se rapportent aux services destinés aux membres (comme les messages relatifs à une transaction, une confirmation de commande par exemple, ou les notifications légales) et vous continuerez à les recevoir même si vous refusez les emails marketing.

Cookies

Nous utilisons des cookies non nécessaires techniquement et des technologies similaires. Vous trouverez plus de détails sur les technologies que nous utilisons et la façon dont vous pouvez refuser leur utilisation, le cas échéant, dans le Règlement de Reverb concernant les cookies et technologies similaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, notez que certaines parties des Services pourront être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Pour refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt sur Facebook, suivez les instructions situées ICI

Pour refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt sur Google, suivez les instructions situées ICI

Outre les droits mentionnés à la Section 8, vous pouvez examiner et modifier vos informations personnelles en vous connectant aux Services et en consultant la page de profil de votre compte.

9. Utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi par des tiers


Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur le Site web ou par l'intermédiaire de nos Services sont diffusés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec des balises internet ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir de la publicité basée sur les intérêts (comportementale) ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

10. Sécurité des données


Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous protégeons vos informations personnelles grâce à des mesures techniques et administratives conçues pour réduire le risque d'accès illégal ou non autorisé, de destruction, perte, déformation, divulgation ou utilisation de vos données. Pour protéger votre compte, nous vous encourageons à choisir votre mot de passe avec soin.

Nous utilisons le produit reCAPTCHA Enterprise de Google avec nos Services pour aider à prévenir le spam, la fraude et les abus. reCAPTCHA Enterprise collecte des informations matérielles et logicielles telles que les données de l'application et de l'appareil, et les envoie à Google afin de fournir, de maintenir et d'améliorer reCAPTCHA Enterprise, et dans un but général de sécurité. Votre utilisation de reCAPTCHA Enterprise est soumise aux Règles de confidentialité et aux Conditions d'utilisation de Google.

11. Conservation des données


Reverb conservera vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services. Si vous ne souhaitez plus que Reverb utilise vos informations, vous pouvez fermer votre compte et suivre le Droit de retrait de consentement décrit dans la Section 8. Après la fermeture de votre compte, Reverb conservera et utilisera vos informations uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour se conformer à ses obligations légales (y compris les lois sur les impôts et les recettes, le programme « Know your Customer » ou d'autres exigences réglementaires), pour résoudre des litiges et pour faire respecter ses contrats.

12. Modifications de notre Règlement concernant la confidentialité


De temps à autre, nous pouvons modifier ce règlement à notre entière discrétion. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en les publiant par l’intermédiaire des Services et en vous envoyant un email ou un message à leur sujet. Si vous continuez à utiliser nos Services après l’application des modifications, nous considérerons que vous les avez acceptées. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d’une adresse e-mail à jour, active et que nous pouvons utiliser pour vous envoyer des communications. Vous êtes responsable de consulter régulièrement notre Site web et le présent Règlement pour vérifier si des modifications ont été apportées ou non.

13. Transferts internationaux


Reverb opère des services dans le monde entier. En utilisant nos Services, vous comprenez que Reverb peut partager certaines des informations collectées avec ses sociétés affiliées et ses partenaires tiers situés en dehors de votre pays d’origine aux fins décrites dans le présent Règlement, notamment à des fins de vérification d’identité, d’examen des transactions et de traitement des paiements.

Les Etats-Unis, les états membres de l’Espace Economique Européen (« EEE ») et les autres pays ont tous des lois différentes. Lorsque vos informations passent de votre pays de résidence à un autre pays, les lois et règles qui protègent vos informations personnelles dans le pays dans lequel elles sont transférées peuvent être différentes de celles du pays dans lequel vous résidez. Par exemple, les circonstances dans lesquelles les organismes chargés du respect des lois peuvent accéder à vos informations personnelles peuvent varier d’un pays à un autre. Tout particulièrement, si vos informations se trouvent aux Etats-Unis, les autorités gouvernementales peuvent y accéder selon la loi des Etats-Unis.

Dans la mesure où il est considéré que Reverb transfère des informations personnelles en dehors de l’EEE, nous nous basons séparément, alternativement et indépendamment sur les bases légales suivantes pour le transfert de vos informations :

Clauses contractuelles types

La Commission européenne a adopté des clauses contractuelles standard (également appelées Clauses contractuelles types) qui offrent des garanties pour les informations personnelles transférées en dehors de l’Europe. Nous utilisons souvent ces clauses contractuelles types lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l’Europe. Vous pouvez demander une copie de nos clauses types en présentant une demande d’assistance.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre Reverb et les Utilisateurs

Reverb fournit des Services sur une base volontaire ; vous pouvez choisir de les utiliser ou non. Reverb traite les données sur la base du consentement de l’utilisateur ; les intérêts légitimes de Reverb et/ou la nécessité des données pour fournir les Services que les Utilisateurs utilisent lorsqu’ils deviennent membres du Site web et/ou des Applications. SI VOUS NE CONSENTEZ PAS AU TRAITEMENT DE VOS DONNEES AFIN D'ACCEDER AU SITE WEB ET OU AUX APPLICATIONS ET DE LES UTILISER, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES OU VOUS Y ENGAGER. Comme nous opérons dans le monde entier et utilisons des infrastructures techniques, y compris des centres de données hébergeant les données de Reverb aux Etats-Unis pour fournir les Services, conformément au contrat entre nous (auquel vous consentez en utilisant les Services et en acceptant nos Conditions d’utilisation), nous devons transférer vos informations personnelles aux Etats-Unis et dans d’autres juridictions dans la mesure nécessaire pour vous fournir les Services. En d’autres termes, nous ne pouvons pas vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous sans déplacer vos informations personnelles partout dans le monde.

14. Divulgations supplémentaires pour les résidents des Etats-Unis


Dans certains Etats américains, notamment la Californie, la Virginie, le Colorado, l'Utah et le Connecticut, vous pouvez bénéficier de droits ou de divulgations supplémentaires. Veuillez consulter notre Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations et sur les droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée dont vous pouvez bénéficier.

15. Coordonnées du responsable du traitement


Toutes les données collectées via le Site web ou les Applications associées ou liées aux Services seront collectées par Reverb.com, LLC, une société à responsabilité limitée immatriculée à Chicago, Illinois, Etats-Unis, dont le siège social est situé 3345 N. Lincoln Ave, Chicago, IL USA 60657. Reverb.com, LLC possède une filiale dans l’UE, Reverb BV, dont le numéro de TVA intracommunautaire est NL856238594B01 et le numéro de registre du commerce 65738667.

Si vous avez des questions générales, des suggestions ou des réclamations aux États-Unis ou dans l’Union européenne, vous pouvez contacter Reverb par écrit à l’adresse : Reverb Customer Service — Privacy Policy, 3345 N Lincoln Ave, Chicago, IL 60657, États-Unis ou, si vous vivez dans l’Union européenne, à l’adresse Reverb Customer Service — Privacy Policy, Barbara Strozzilaan 101, 1083 HN Amsterdam, Pays-Bas. Vous pouvez également contacter le Délégué à la protection des données de Reverb par e-mail à l’adresse [email protected] en cas de questions, suggestions ou réclamations concernant la confidentialité.

L’autorité de protection des données principale de Reverb pour l’UE est l’autorité néerlandaise de protection des données :

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
Numéro de téléphone : (+31) - (0)70 - 888 85 00
Fax : (+31) - (0)70 - 888 85 01

Vous pouvez déposer vos réclamations concernant le traitement des données par Reverb auprès de cette autorité de protection des données.



Date d'entrée en vigueur : 21 août 2023

Mise à jour : 17 juillet 2023




Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis

Ce Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis (« Avis de confidentialité pour les USA ») complète notre Règlement concernant la confidentialité (ensemble, ils constituent les « Règlements concernant la confidentialité de Reverb »). Cet Avis de confidentialité pour les USA s'adresse aux individus résidant dans certains Etats des Etats-Unis. Il est conçu pour vous aider à mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles et, selon votre lieu de résidence, comment faire valoir vos droits dans le cadre des lois de confidentialité des Etats aux Etats-Unis. Cet Avis de confidentialité pour les USA s'applique aux personnes résidant en Californie, au Colorado, en Virginie, dans l'Utah et dans le Connecticut. Il fournit des informations supplémentaires en accord avec la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) (dans sa version amendée), la loi sur la confidentialité du Colorado (Colorado Privacy Act), la loi du Connecticut sur la confidentialité des données personnelles et la surveillance en ligne (Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring), la loi de l'Utah sur la protection de la vie privée des consommateurs (Utah Consumer Privacy Act), et la loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (Virginia Consumer Data Protection Act) (désignées collectivement comme les « Lois sur la confidentialité des Etats »). Pour les résidents de la Californie et du Colorado, consultez les déclarations supplémentaires suivantes :

Notez que les droits mentionnés ci-dessous peuvent être limités aux personnes résidant dans les Etats ci-dessus, et pourraient ne pas être disponibles à tous les utilisateurs. De plus, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande concernant vos droits si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails ou si vous ne nous permettez pas de confirmer votre identité. Dans certains cas, nous pourrions fournir un règlement concernant la confidentialité différent à certaines catégories de résidents de ces Etats, par exemple aux candidats postulant pour un emploi. Dans ces cas particuliers, ce règlement concernant la confidentialité différent s'appliquera au lieu de cet Avis de confidentialité pour les USA.Vos droits de confidentialité. Les Lois sur la confidentialité des Etats peuvent fournir aux résidents une partie ou tous les droits mentionnés ci-dessous. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à certaines exceptions. Il est donc possible que nous rejetions votre demande dans certains cas si la loi l'autorise.

  • Droit de savoir. Vous pouvez demander à obtenir les informations suivantes concernant la façon dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois : les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées ; les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté ces informations personnelles ; l'objectif commercial ou de gestion d'entreprise associé à la collecte et/ou la vente des informations personnelles ; les catégories de tierces parties avec lesquelles nous partageons les informations personnelles ; les catégories d'informations personnelles que nous « avons vendues » (selon la définition des Lois sur la confidentialité des Etats, le cas échéant) ou divulguées à des fins de gestion d'entreprise ; et les catégories de tierces parties à qui les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins de gestion d'entreprise.
  • Accès. Vous pouvez demander à obtenir une copie des informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
  • Correction. Vous pouvez nous demander de corriger toutes informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
  • Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Droits de refus.

  • Refus de certains traitements à des fins publicitaires ciblées. Vous pouvez refuser certains traitements d'informations personnelles à des fins ciblées ou de publicité ciblée par centres d'intérêt, y compris le partage d'informations personnelles dans un but de publicité comportementale.
  • Refus d'autres « ventes » de données personnelles. Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. Selon les lois sur la confidentialité de la Californie, Virginie et du Connecticut, la « Vente » constitue le transfert d'informations personnelles à des tierces parties en échange de quelque chose de valeur.

Certains Etats offrent le droit de refuser le traitement automatique ou le profilage d'informations personnelles dans le but de prendre des décisions importantes vous affectant (par exemple des décisions légales, relatives à votre emploi ou à votre crédit). Dans la mesure où nous pratiquons le traitement automatique ou le profilage pour prévenir, détecter, éviter ou réagir à des activités frauduleuses, nous ne sommes pas dans l'obligation d'offrir le droit de refus. Nous ne pratiquons pas le profilage ou la prise de décision automatisée à d'autres fins, comme défini par les Lois sur la confidentialité des Etats.

Exercice de vos droits

Si vous souhaitez corriger, supprimer vos informations personnelles ou y accéder, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre compte Reverb, comme expliqué ici. Vous pouvez également exercer les droits ci-dessus en nous contactant à : [email protected] ou [email protected]

Lorsque vous nous contacterez pour exercer l’un de vos droits, nous vous confirmerons la réception de votre demande. Limiter l’utilisation de, ou supprimer, vos informations personnelles peut affecter les fonctionnalités et les utilisations qui dépendent de ces informations.

Vous trouverez [ici] des informations concernant les demandes de consommateurs que nous avons reçues et traitées dans le cadre des lois CCPA et lois similaires au cours de l'année civile passée.

Exercice de votre droit de refus concernant la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles, ou le traitement de vos informations personnelles pour la publicité ciblée. Nous ne vendons pas vos informations personnelles dans le but d'obtenir de l'argent mais, comme le font de nombreuses entreprises, nous utilisons des services qui aident à vous envoyer des annonces ciblées par centres d'intérêt. Les Lois sur la confidentialité des Etats considèrent notre usage de certains de ces services comme étant de la « vente » ou du « partage » de vos informations personnelles avec les fournisseurs de ces services. Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles pour les annonces ciblées par centres d'intérêt, et tout le suivi associé, en cliquant sur le lien « Paramètres de confidentialité » (ou, pour les résidents de la Californie, le lien « Ne pas vendre ou partager mes données personnelles ») au bas de notre page d'accueil ou dans les paramètres de confidentialité de votre compte. Nous n'avons pas connaissance de « vendre » ou de « partager » les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt. Notez qu'après avoir refusé la publicité ciblée, vous pourriez toujours recevoir des publicités de type général.

Signaux Ne pas suivre

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Il convient toutefois de noter qu’il n’y a pas de consensus dans l’industrie sur ce que les exploitants de sites et d’applications devraient faire en ce qui concerne ces signaux. Par conséquent, à moins que la loi ne soit interprétée comme nous obligeant à le faire dans votre Etat ou votre pays, nous ne surveillons pas les signaux « Ne pas suivre » et ne prenons aucune mesure à leur égard. Pour plus d’informations sur les signaux « Ne pas suivre », visitez le site http://www.allaboutdnt.com.

Vérification ; agents autorisés. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité afin de traiter vos demandes relatives à votre droit de savoir, demandes d'accès, d'appel, de correction ou de suppression, et nous nous réservons le droit de confirmer votre identité et lieu de résidence, et à notre seule discrétion, de refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre lieu de résidence. Dans le cadre de ce processus, nous pourrions vous demander de fournir une copie de votre pièce d'identité officielle et valide. Vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom, auquel cas nous aurons besoin d'une pièce d’identité officielle et valide pour vous-même et l'agent autorisé, et nous pourrons vérifier l’authenticité de la demande directement avec vous.

Appels ; non-discrimination ; et accessibilité. Dans certains Etats, vous pourriez avoir le droit de faire appel de notre décision concernant une demande relative à ces droits. Si vous souhaitez faire appel d'une décision, merci de nous contacter par l'une des méthodes indiquées à la Section 15 (Coordonnées du responsable du traitement) de notre Règlement concernant la confidentialité. Vous ne ferez face à aucune discrimination de notre part suite à l'exercice de l'un quelconque de ces droits. Vous ne ferez face à aucune discrimination de notre part suite à l'exercice de l'un quelconque de vos droits. Cela signifie, par exemple, que nous ne vous priverons pas de biens ou services, nous ne vous fournirons pas des services de niveau différent ou de qualité différente, ou nous ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour nos services.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, souffrez de déficience visuelle ou nécessitez un autre type d'adaptation et souhaitez accéder à ce règlement dans un autre format, merci de nous contacter en utilisant l’un des canaux mentionnés à la Section 15 « Coordonnées du responsable du traitement » de notre Règlement concernant la confidentialité.

Avis de confidentialité pour les consommateurs californiens

Cet Avis de confidentialité pour les consommateurs californiens (« Avis pour la Californie ») complète l'Avis pour les USA de Reverb et s'applique aux informations personnelles que Reverb collecte en ligne concernant les consommateurs résidant en Californie. Cet Avis de confidentialité pour les consommateurs californiens utilise certains termes dans le sens qui a été défini dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) de 2018 (amendée par la loi californienne sur la protection de la vie privée (California Privacy Rights Act) de 2020) et dans ses règlements d'application (désignés collectivement par le terme « CCPA »).

1. Avis de collecte et d'utilisation d'informations personnelles

Nous pourrions collecter, et pouvons avoir collecté pendant la période de 12 mois précédant la date de dernière mise à jour de cet Avis pour la Californie, les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant :

  • Identifiants : informations permettant de vous identifier, y compris votre nom légal, votre adresse email, vos identifiants personnels uniques (par exemple un identifiant d'appareil et/ou une adresse IP), votre adresse email, le nom de votre compte (par ex. le nom de votre boutique), des numéros d'identification officiels (par ex. un numéro de permis de conduire) que nous pourrions utiliser pour vérifier votre identité lorsque nous vous intégrons en tant que vendeur ; et/ou un numéro d'identification fiscale lorsque vous configurez votre compte pour vendre sur Reverb.
  • Autres informations enregistrées : par exemple, un numéro de téléphone, une adresse de facturation ou des informations liées à votre carte de crédit ou votre carte bancaire, et toutes autres informations personnelles couvertes par le code Cal. Civ. Code §1798.80(e) (qui peuvent coïncider avec les autres catégories mentionnées ici) ;
  • Informations démographiques : par exemple, votre âge ou votre genre, ou, lorsque vous avez fourni volontairement ces informations à Reverb, des informations démographiques concernant votre race, groupe ethnique, orientation sexuelle ou identité de genre, fournies en lien avec une étude de marché ou une enquête menée par nous. Cette catégorie comprend des informations qui peuvent avoir le statut de classifications protégées en vertu d’autres lois californiennes ou fédérales.
  • Informations commerciales : comprennent les achats, les produits vendus et/ou vos interactions avec les Services.
  • Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux : informations comprenant vos interactions avec nos Services et ce qui vous a conduit à nos Services (y compris les informations relatives au trafic) ; type et/ou identifiant de l'appareil, système d'exploitation et version, type et paramètres du navigateur et données relatives aux cookies (par exemple, identifiant de cookie).
  • Informations sensorielles : données classées comme étant des données visuelles, telles que les photos ou les vidéos publiées sur nos Services.
  • Données relatives à la situation géographique : informations générales sur votre situation géographique fournies par les services fonctionnant avec la géolocalisation.
  • Inférences : inférences basées sur des données personnelles vous concernant, y compris vos centres d'intérêts, vos consultations et vos favoris ; informations déduites concernant votre catégorie démographique utilisées pour créer des segments ou des profils marketing.

2. Sources et objectifs de notre collecte d'informations

Nous collectons les catégories d'informations personnelles décrites dans cet Avis pour la Californie à partir des sources décrites à la Section 3-5 de notre Règlement concernant la confidentialité (Informations que nous collectons à votre sujet, informations que vous nous fournissez et informations que nous collectons par le biais de technologies de collecte de données automatisées), et cela inclut la collecte d'informations provenant directement de vous, de vos appareils et de nos partenaires. Les catégories de sources comprennent : vous-même, les Membres e Reverb, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services (y compris les fournisseurs de services Internet), les réseaux sociaux, les entités gouvernementales ou autres sources publiques, les partenaires marketing et de gestion d'entreprise, ainsi que nos vendeurs et fournisseurs.

Nous utilisons ces catégories d'informations personnelles dans le cadre de notre activité et à des fins commerciales telles que décrit dans les Règlement concernant la confidentialité de Reverb, notamment aux fins suivantes : fournir les Services, traiter les commandes et les transactions, effectuer des analyses commerciales internes, adapter et personnaliser les Services, à des fins de publicité et de marketing ; entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité, l'intégrité et la sécurité de nos Services et pour les améliorer, les mettre à jour ou les renforcer ; maintenir ou gérer les comptes, fournir un service à la clientèle, vérifier les informations sur les clients, traiter les paiements et fournir des services d'analyse. Nous ne collectons ni ne traitons d'informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques sur les consommateurs.

3. Vente ou partage d'informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles pour obtenir de l'argent. Nous pouvons partager vos informations personnelles en autorisant certains tiers (tels que les services de publicité en ligne) à collecter des informations personnelles via des technologies automatisées sur nos Sites web et nos Applications à des fins de publicité comportementale. Ce type de partage peut être considéré comme étant de la « vente » en vertu de la loi californienne lorsque les informations personnelles sont échangées contre une contrepartie non monétaire. Vous avez le droit de refuser ces types de divulgation de vos informations.

Nous pourrions vendre ou partager, à des fins de publicité comportementale, (et nous avons pu vendre ou partager au cours de la période des 12 mois précédant la date de dernière mise à jour de cet Avis pour la Californie) les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant à des services ou des réseaux de publicité en ligne :

  • Identifiants
  • Informations commerciales
  • Activité sur internet ou sur réseau
  • Inférences

Vous pouvez refuser de nous autoriser à partager vos données à des fins de publicité comportementale en cliquant sur le lien « Ne pas vendre ou partager mes données personnelles » au bas de notre page d'accueil ou dans les paramètres de confidentialité de votre compte. Nous n'avons pas connaissance de « vendre » ou de « partager » les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.

4. Divulgation d'informations personnelles dans un but de gestion d'entreprise

Nous partageons les informations personnelles avec des fournisseurs de services, des sous-traitants et d'autres tierces parties. Les catégories d'informations personnelles qui ont été divulguées (et pourraient avoir été divulguées au cours des 12 derniers mois) dans un but de gestion d'entreprise, ainsi que les catégories de destinataires qui ont reçu ces informations, sont énumérées ci-dessous. Notez que toutes les catégories ci-dessous ne s'appliquent pas forcément à vos informations personnelles. Les catégories d'informations personnelles comprennent les identifiants, les autres enregistrements, les informations commerciales, les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, les informations de géolocalisation, les informations sensorielles et les déductions tirées des informations personnelles. Les catégories de tiers comprennent nos sociétés affiliées, nos acheteurs et vendeurs, nos fournisseurs et autres fournisseurs de services, les sociétés de services professionnels (comme nos auditeurs ou cabinets d'avocats), nos partenaires commerciaux et marketing, nos services de publicité en ligne, nos fournisseurs d'analyses, les réseaux sociaux, les fournisseurs d'accès à Internet et les entités gouvernementales.

En plus des catégories de tierces parties identifiées ci-dessus, nous pouvons avoir divulgué au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à des entités gouvernementales dans les buts mentionnés dans notre Règlement concernant la confidentialité, et à des tierces parties en rapport avec des transactions d'entreprise telles que des fusions, acquisitions ou cessions.

5. Droits de confidentialité des consommateurs californiens

Consultez la section « Exercice de vos droits » de notre Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis et la Section 8 (Choix et droits concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations) de notre Règlement concernant la confidentialité pour obtenir des informations concernant vos droits à la confidentialité et la manière de les exercer.

6. Loi Shine the Light

Les résidents de la Californie peuvent demander un avis décrivant les catégories d’informations personnelles que nous partageons avec des tierces parties pour leurs propres fins de marketing direct. Reverb ne partage pas d'informations personnelles avec des tierces parties pour leurs propres fins de marketing direct à moins que vous l'autorisiez et/ou ne l'ordonniez. Si vous avez des questions concernant ces pratiques ou souhaitez effectuer une demande à ce sujet, vous pouvez nous contacter via l’un des canaux mentionnés dans la Section 15 (Coordonnées du responsable du traitement) de notre Règlement concernant la confidentialité. Dans votre demande, merci d'indiquer « Demande Shine the Light », de fournir votre prénom et votre nom ainsi qu'une adresse postale, et de confirmer que vous êtes résident de la Californie. Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité et votre résidence en Californie. Notez que nous n'accepterons pas les demandes par téléphone, email ou fax, et que nous ne sommes pas responsables des demandes qui ne sont pas identifiées ou envoyées correctement, ou qui ne contiennent pas des informations complètes.

Avis de confidentialité pour le Colorado

Cet Avis de confidentialité pour le Colorado (« Avis pour le Colorado ») complète l'Avis régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis de Reverb et s'applique aux informations personnelles que Reverb collecte en ligne concernant les consommateurs résidant dans le Colorado. Nous adoptons cet avis complémentaire afin de respecter la loi sur la confidentialité du Colorado (Colorado Privacy Act) (la loi « CPA »). Cet Avis pour le Colorado utilise certains termes dans le sens qui a été défini dans la loi CPA.

1. Collecte et utilisation d'informations personnelles

Consultez les Sections 3 (Informations que nous collectons à votre sujet) à 6 (Comment nous utilisons vos informations) de notre Règlement concernant la confidentialité à propos des catégories d'informations personnelles que nous collectons et des objectifs dans lesquels nous utilisons ces informations. Nous utilisons ces informations personnelles dans le cadre de notre activité et à des fins commerciales telles que décrit dans les Règlement concernant la confidentialité de Reverb aux fins suivantes : fournir les Services ; traiter les commandes et les transactions ; effectuer des analyses commerciales internes ; adapter et personnaliser les Services ; à des fins de publicité et de marketing ; entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité, l'intégrité et la sécurité de nos Services et pour les améliorer, les mettre à jour ou les renforcer ; maintenir ou gérer les comptes ; fournir un service à la clientèle ; vérifier les informations sur les clients ; traiter les paiements et fournir des services d'analyse.

Nous ne traitons pas sciemment d'informations personnelles provenant d'enfants de moins de 13 ans. Nous ne traitons pas sciemment de « données sensibles » dans le sens donné à ce terme dans la loi CPA.

2. Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services ou d'autres tierces parties lorsque cela est nécessaire pour exécuter les Services, respecter nos obligations légales, ou pour des fins définies dans ce Règlement concernant la confidentialité. Vos informations personnelles seront partagées avec nos fournisseurs de services ou d'autres tierces parties. Les catégories d'informations personnelles et les catégories de fournisseurs de services avec lesquels nous pourrions partager vos informations sont énumérées ci-dessous. Notez que toutes les catégories ci-dessous ne s'appliquent pas forcément à vos informations personnelles.

Les catégories d'informations personnelles comprennent les identifiants, les autres enregistrements, les informations commerciales, les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, les informations de géolocalisation, les informations sensorielles et les déductions tirées des informations personnelles. Les catégories de tiers comprennent nos sociétés affiliées, nos acheteurs et vendeurs, nos fournisseurs et autres fournisseurs de services, les sociétés de services professionnels (comme nos auditeurs ou cabinets d'avocats), nos partenaires commerciaux et marketing, nos services de publicité en ligne, nos fournisseurs d'analyses, les réseaux sociaux, les fournisseurs d'accès à Internet et les entités gouvernementales.

3. Ventes et publicité ciblée

Nous ne vendons pas vos informations personnelles pour obtenir de l'argent. Nous pouvons partager vos informations personnelles en autorisant certains tiers (tels que les services de publicité en ligne) à collecter des informations personnelles via des technologies automatisées sur nos Sites web et nos Applications à des fins de publicité ciblée. Vous avez le droit de refuser ces types de divulgation de vos informations. Nous pouvons vendre ou partager, à des fins de publicité comportementale, les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant à des services ou des réseaux de publicité en ligne :

  • Identifiants : informations permettant de vous identifier, telles que votre adresse email ou vos identifiants personnels uniques (tels que l'identifiant d'un appareil et/ou une adresse IP).
  • Informations commerciales : informations telles que les achats effectués ou les produits vendus.
  • Activité en ligne et sur les réseaux : informations comprenant vos interactions avec nos Services (y compris ce qui vous a conduit à nos Services, comme les informations relatives au trafic) ; type d'appareil, système d'exploitation et version, type et paramètres du navigateur et données relatives aux cookies (par exemple, identifiant de cookie).
  • Inférences : inférences basées sur des informations personnelles vous concernant, y compris vos centres d'intérêts, vos consultations et vos favoris ; informations déduites concernant votre catégorie démographique utilisées pour créer des segments ou des profils marketing.

4. Profilage

Dans la mesure où nous pratiquons le traitement automatique ou le profilage pour prévenir, détecter, éviter ou réagir à des activités frauduleuses ou illégales, nous ne sommes pas dans l'obligation d'offrir le droit de refus. En dehors de cela, nous ne pratiquons pas le profilage de façon à devoir fournir l'option de refus comme défini dans la loi CPA.

5. Droits de confidentialité des consommateurs du Colorado

Consultez la section « Exercice de vos droits » de notre Règlement régional concernant la confidentialité pour les Etats-Unis et la Section 8 (Choix et droits concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations) de notre Règlement concernant la confidentialité pour obtenir des informations concernant vos droits à la confidentialité et la manière de les exercer.

Date d'entrée en vigueur : 6 septembre 2023

Mise à jour : 1er août 2023

Reverb Gives

Vos achats aident les programmes de musique destinés aux jeunes à obtenir le matériel dont ils ont besoin pour faire de la musique.

Compensation de l'empreinte carbone liée aux expéditions

Vos achats aident également à protéger les forêts, notamment les arbres traditionnellement utilisés pour la fabrication d'instruments.

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